بانک رفاه کارگران

بانک رفاه کارگران
English | چهارشنبه 23 آبان 1397
همراه بانک رفاه همراه بانک رفاه اینترنت بانک رفاه
تلفنبانک رفاه
New Page 2

تلفنبانک رفاه با هدف گسترش بانکداری مجازی (غیر حضوری) و ارائه خدمات الکترونیکی جهت صرفه جویی در وقت و هزینه شما مشتریان گرامی طراحی گردیده است.
مشتری گرامی شما میتوانید با تماس با شماره 8307-021 به دو روش ذیل از سامانه تلفنبانک رفاه استفاده نمایید :

 

1- مراجعه به شعب بانک و اخذ نام کاربری و رمز عبور جهت استفاده از خدمات

  1. اعلام مانده واقعی و مانده قابل برداشت (با احتساب میزان انسداد حساب)
    انجام عملیات با حساب پیش فرض یا سایر حسابهای تعریف شده جهت استفاده از سامانه پس از ورود با نام کاربری و رمز عبور سامانه تلفنبانک (حداکثر تا5 حساب در سامانه مزبور قابل تعریف می باشد).
    توجه : منظور از حساب پیش فرض حسابی است که پس از وارد نمودن نام کاربری و رمز عبور با فشردن کلید یک دستگاه تلفن می توانند بدون وارد نمودن شماره حساب نسبت به انجام عملیات با حساب تعیین شده اقدام نمایند).

  2. اعلام سه گردش آخر حساب

  3. دریافت و ارسال صورتحساب و سوابق استفاده از سامانه تلفنبانک از طریق نمابر

  4. انتقال وجه بین حساب های خود و دیگران

  5. انتقال وجه با شناسه

  6. پرداخت قبوض عمومی، جرائم راهنمایی و رانندگی و حق بیمه کارفرمایان تامین اجتماعی

  7. پرداخت اقساط با شناسه تسهیلات

  8. خرید شارژ تلفن همراه

  9. تغییر حساب متصل به رفاه کارت همراه

  10. فعال و غیر فعال نمودن کارت

  11. اطلاع از وضعیت یک برگ چک

  12. تعیین یا تغییر حساب پیش فرض جهت استفاده از سامانه تلفنبانک

  13. تغییر نام کاربری ورود به سامانه تلفنبانک

  14. تغییر کلمه عبور ورود به سامانه تلفنبانک

2- اخذ رمز عبور دوم رفاه کارت همراه از طریق دستگاه های خودپرداز بانک رفاه و ورود به سامانه با شماره رفاه کارت و رمز مطروحه

  1. اعلام مانده واقعی و قابل برداشت(با احتساب میزان انسداد حساب)

  2. اعلام سه گردش آخر

  3. دریافت صورتحساب از طریق فکس

  4. پرداخت قبوض عمومی، جرائم راهنمایی و رانندگی و حق بیمه کارفرمایان تامین اجتماعی

  5. پرداخت اقساط تسهیلات از طریق شماره کارت مجازی تسهیلات

  6. اعلام شماره حساب متصل به کارت

  7. غیر فعال نمودن کارت

همچنین امکان اخذ شبای حساب های متمرکز همراه بدون نیاز به ورود به سامانه تلفنبانک (بدون نیاز به وارد نمودن نام کاربری و رمز عبور) و پرداخت فوری کلیه قبوض عمومی، جرائم راهنمایی و رانندگی و حق بیمه کارفرمایان تأمین اجتماعی با کلیه کارت های عضو شبکه شتاب و رمز دوم اخذ شده از دستگاه های خود پرداز بانک صادر کننده کارت از طریق این سامانه امکانپذیر می باشد.