مشتریان حقیقیمشتری پس از مراجعه به هر یک از شعب بانک و دریافت کد کاربری و رمز عبور می تواند بصورت شبانه روزی از خدمات بانکداری اینترنتی حسابهای همراه استفاده نماید. این خدمات عبارتند از :
شرح خدمات :
نمایش فهرست حساب های همراه مشتری :دراین خدمت کلیه حساب های همراه مشتریان به همراه مانده حساب ، نمایش داده می شود.
انتقال وجه به حسابهای همراه مشتری :انتقال وجه شامل انتقال وجه فوری - دوره ای یک بار درزمان مشخص ودرجریان است . درانتقال وجه دوره ای ، امکان ثبت تاریخ مورد نظرمشتری وتعداد دفعات انتقال ، مشخص خواهد شد.
انتقال وجه به حساب های همراه دیگران :دراین خدمت امکان انتقال وجه ازهرحساب همراه مشتری به سایر حساب های همراه دیگران فراهم شده است .
مشاهده وضعیت چک های مشتری :این خدمت به منظور نمایش وضعیت برگ چک بوده که مشتری می تواند با ثبت شماره سریال چک ، وضعیت چک مورد نظر خود رامشاهده کند.
تغییر رمز :مشتری می تواند به استفاده ازگزینه تغییر رمز ، رمز ورود به سامانه بانکداری اینترنتی و یا رمز دوم خود را که به منظورانجام تراکنش های مالی مورد استفاده قرار میگیرد تغییر دهد.
تغییر حساب پیش فرض ( مرتبط ) رفاه کارت همراه :مشتری میتواند با استفاده ازاین خدمت ، رفاه کارت همراه خود را به یکی ازحسابهای همراه مورد نظر خود مرتبط سازد.
صدور دستور پرداخت چک :مشتری با استفاده از این خدمت می تواند مشخصات چک صادره خود را شامل شماره سریال ، تاریخ ومبلغ چک دراین سامانه ثبت کرده تا در صورت مغایر بودن این مشخصات هنگام ارائه چک به شعب بانک ، سیستم به صورت خودکار از پرداخت وجه چک جلوگیری به عمل آورد.
پرداخت قبوض :پرداخت کلیه قبوض با ثبت شماره شناسه قبض و شناسه پرداخت دراین سامانه امکان پذیر است .
دریافت صورتحساب :دراین خدمت امکان دریافت صورت حساب براساس محدوده زمانی مورد نظر مشتری فراهم شده است.
پرداخت حق بیمه کارفرمایان :کارفرمایان سازمان تامین اجتماعی قادرخواهند بود ازطریق این سامانه وبدون مراجعه حضوری به شعب بانک نسبت به پرداخت حق بیمه اقدام نمایند.
مشاهده مانده حساب :در این خدمت مشتری می تواند مانده حساب های همراه خود رامشاهده کند.
تعیین نام مستعاربرای حساب :مشتری می تواند یک نام مستعار به شماره حساب خود اختصاص دهد و پس از آن نام مستعار تخصیص داده شده به جای شماره حساب درهریک ازخدمات انتخابی مشتری نمایش داده شود.